Virgin TV Control

A must-have app for all Virgin TV customers

The Virgin TV Control app means you can control your TiVo or Virgin TV V6 box from anywhere in the world, wherever you have an internet connection with WiFi, 3G or 4G.

The Best Bits

As a Virgin TV customer, this app lets you:

• Manage your recordings – set up a Series Link+ from anywhere in the world when

you’re connected to the internet

• Control your TV – if your TiVo box is connected to the same home network as your

device you can turn your mobile or tablet into a handy remote control

• Speed up the way you search and browse – search using your device’s QWERTY

keypad instead of the remote

• If you have a Virgin TV V6 box powered by TiVo you can stream selected recordings to

your device

• The app connects directly to your TiVo or Virgin TV V6 box so that you can see if there

is a recording clash or storage space is low

What you need

• Be a Virgin TV customer

• An Android mobile or tablet running Android OS 5.1 & above with WiFi internet in the

UK

• Your My Virgin Media username and password

For security reasons, and to protect the rights of our content partners, the Virgin TV Control app cannot be used on jailbroken devices, where unauthorised modifications have been made to the operating system.

FAQs

If you’re having any issues or have further questions you can find help in the following places.

Want to know more about how the app works? Take a look at virginmedia.com/helptvonthego for loads of handy info.

You can get help in the app by selecting Help in the main menu.

Need something more? Chat to the experts on our forums at virginmedia.com/community.

Copyright ©2019 TiVo Inc. All rights reserved. TiVo and the TiVo logo are registered trademarks of TiVo Inc. and its subsidiaries worldwide.

Una aplicación imprescindible para todos los clientes de Virgin TV

La aplicación Virgin TV Control significa que puede controlar su caja de TiVo o Virgin TV V6 desde cualquier lugar del mundo, donde sea que tenga una conexión a Internet con WiFi, 3G o 4G.

Las mejores partes

Como cliente de Virgin TV, esta aplicación te permite:

• Administre sus grabaciones: configure un Enlace de Serie + desde cualquier lugar del mundo cuando

        estás conectado a internet

• Controle su televisor: si su caja de TiVo está conectada a la misma red doméstica que su

        dispositivo, puede convertir su móvil o tableta en un control remoto práctico

• Acelere la forma en que busca y navega: realice búsquedas con el QWERTY de su dispositivo

        teclado en lugar del control remoto

• Si tiene una caja de Virgin TV V6 con tecnología TiVo, puede transmitir las grabaciones seleccionadas a

        tu dispositivo

• La aplicación se conecta directamente a su caja de TiVo o Virgin TV V6 para que pueda ver si hay

        Es un choque de grabación o el espacio de almacenamiento es bajo.

        Que necesitas

• Ser un cliente de Virgin TV

• Un móvil o tableta con Android con sistema operativo Android 5.1 y superior con internet WiFi en el

        Reino Unido

• Su nombre de usuario y contraseña de My Virgin Media

Por razones de seguridad y para proteger los derechos de nuestros socios de contenido, la aplicación Virgin TV Control no se puede usar en dispositivos con jailbreak, donde se han realizado modificaciones no autorizadas al sistema operativo.

Preguntas frecuentes

Si tiene algún problema o tiene más preguntas, puede encontrar ayuda en los siguientes lugares.

¿Quieres saber más sobre cómo funciona la aplicación? Echa un vistazo a virginmedia.com/helptvonthego para un montón de información útil.

Puede obtener ayuda en la aplicación seleccionando Ayuda en el menú principal.

¿Necesitas algo más? Chatea con los expertos en nuestros foros en virginmedia.com/community.

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